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五福彩票平台在英国买二手车出了问题 怎么办?

发布时间:2019-06-09 丨 阅读次数:

五福彩票平台在英国买二手车出了问题 怎么办?

  在英国买二手车出了问题 怎么办?

  【大纪元2018年01月22日讯】在英国买辆二手车开是件再寻常不过的事情了,不过买车就像摸奖,除非亲自驾驶一段时间,否则很难从外观上看出问题。如果是新车,车行可以提供售后服务,但如果买的是二手车……

  别担心,不论是从二手车市场还是从朋友的朋友那里买来的,您都有一些权利受到法律保护。

  

退车、退款

 

  二手车到手后不久发现了问题,例如:汽车的实际车龄或驾驶里程与您在买车前得到的信息不一致等等,您有权退车并得到退款。

  • 如果是在2015年10月1日之后的任何时间买到的车,您在交易后30天内可以退车,并且根据《消费者权利法案》您可以获得全额退款。

  • 在2015年10月1日之前购买的汽车,受到的是被《消费者权利法案》取代之前的《货物销售法案》管制。这表明,您买的车必须在一定时间内(大约交易后三至四周内)提出拒绝保留这辆车,除非是发现了严重的问题。

  • 如果车子是在到交易后的30天后发现了问题,并且您认为这个问题在买车时就已经存在了,那么您有权要求免费维修或更换。大多数情况下,卖家会负责修理,因为对卖车的一方来说修理费要比退款损失小得多。

  • 在购车后的头六个月内,是卖方有责任保证车子没有问题,而不是您。但是在头六个月之后,您就要对卖车后出现的问题负全责了。

  • 若维修或更换都不成功,您将有权获得退款,但是若超过了⎾合理使用期⏌的头30天,五福彩票网址【凤凰】二手车商可以只退一部分车款。

  • 如果您提出拒绝保留这辆在英国购买的二手车后,必须立即停止使用。

  

维修、更换

 

  当您从英国二手车经销商购买那里购得二手车时,根据《消费者权利法》您享有权利是:

  对质量满意(包括车龄和里程)

  符合购买时给予您的任何描述(无论是广告中或在出售前的介绍中)

  符合使用目的(例如可以安全地从A地驾驶到B地)。

  如果您买到的二手车不符合以上要求,您有权向违反合同的二手车经销商提出索赔,并且应尽快与经销商联系;如果您购买的商品不符合描述,或者卖家有虚假陈述,您有权要求退货并得到退款;如果您愿意留着这辆车,也可以得到适当赔偿(通常是维修成本)。

  • 有一点需要注意,如果这辆车在出售时被描述为⎾没有处于良好状态⏌或者⎾不能良好地工作⏌,那么即时在您购买之后很快就坏了,您也无权退车或要求赔偿。

  

二手车保修

 

  如果您购买了保修服务,或者您的二手车还带有保修服务,那么您的任何问题都可以得到解决。保修服务与您的其它合法权利并不冲突。根据《消费者权利法》(在2015年10月1日之后购买的车)或《货物销售法》(在2015年10月1日之前购买的车),您仍然可以在30天内提出拒绝接受这辆汽车或向经销商提出索赔。

  

用信用卡买的车

 

  如果您买车时使用的是信用卡,在提到车后30日内发现问题,您可以根据《消费者信贷法》第75条向信用卡公司提出索赔;如果用的是借记卡,可以通过扣款计划( Chargeback Scheme)得到索赔;如果您是以租购的方式购买汽车,只要符合上述标准,您可以通过财务公司提出拒绝接受这辆车。

  

从私人渠道购买二手车

 

  从私人渠道购买二手车,您所获得的权利相对较少,《消费者权益法》的关键部分不适用。例如,法律没有要求汽车的质量必须令人满意或符合购买目的。但是对于虚假描述或合同规则有问题是适用的。

  因此,在法律上,卖方必须遵守:

  准确地描述准备出售的二手车。比如,如果这辆汽车已经转手很多次了,广告就不能说⎾只有一个前车主⏌。

  不能歪曲二手车相关信息,即告诉您不符合实情的信息。例如,如果这辆车发生过意外,卖家不能告诉您说没有出过事故。

  如果您是从私人卖家那里购买的,那么作为买家的责任就是在卖家面前提出所有相关的问题,而卖方不必自愿提供额外的信息,也就是说如果您不提问,则可能无法全面了解汽车的历史或了解任何潜在的故障。

  

在拍卖会上买的二手车

 

  如果您是在拍卖中购买的二手车,您受法律保护的权利也比较有限。《消费者权利法》及其前身《货物销售法》通常适用于在拍卖会上出售的汽车,但是如果拍卖行在产品目录或墙上张贴通知,声明不履行相关法律要求(如恰当描述、质量令人满意或符合购买目的等)他们就可以不履行法律要求。

  所以您应该在出价之前仔细检查拍卖行提出的条件。还有,当您在拍卖会上买车时,对您的权益负责的是二手车的卖家而不是拍卖行的。◇

  责任编辑:文婧

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